Главная / Экспресс-консультации
Справочное бюро
Экспресс-
консультации


Рубрика экспресс-консультаций по управлению персоналом и организационному развитию:

ваши вопросы вы можете направлять нам по адресу: spravka@biznes-grad.ru

мы постараемся ответить на ваши вопросы или порекомендовать, к кому можно обратиться за помощью с данным вопросом.



Поиск по разделу "Экспресс-консультации"



1-5 | 6-10 | 11-15


Вопрос: Из нашей компании уходит один из ключевых топ-менеджеров, мы опасаемся ухода за ним команды, как можно это предотвратить? (Валентина, Москва)

Ответ: К сожалению, чтобы ответить на этот вопрос необходимо обладать большей информацией по сложившейся ситуации. Какие общие рекомендации можно дать:
  1. сохранять спокойствие и успокоить коллектив - ваша компания не первая и не последняя столкнулась с подобной ситуацией;
  2. как можно раньше дать коллективу версию случившегося от имени администрации (содержание версии и ее подача определяются особенностями конкретной ситуации), на этом этапе важную роль должен сыграть HR-директор вашей компании;
  3. в максимально короткие сроки назначить нового работника или исполняющего обязанности по данной должности, желательно, чтобы это был человек с ярко выраженными лидерскими качествами;
  4. оповестить коллектив о назначении;
  5. новому руководителю (возможно совместно с директором по персоналу) побеседовать со всеми работниками подразделения (особенно, кто был в непосредственном подчинении), возглавляемого топ-менеджером с целью формирования представления о дальнейшей деятельности подразделения, судьбе работников, особенно важно поработать с группой «неуверенных в будущем» и «оппозицией» по аргументированному определению планов дальнейшей работы. Если членов «оппозиции» убедить не удастся, перевести их в другие подразделения или, увы, уволить;
  6. ситуацию в подразделении поставить под особый контроль, периодически делать мониторинг состояния коллектива;
  7. подстраховать возможные увольнения кадровым резервом (внешним или внутренним).

Лучший способ минимизировать любой риск – это профилактика риска, в нашем случае профилактика рисков при увольнении ключевого персонала и топ-менеджеров заключается в следующем:

1.    дирекция по управлению персоналом обязана проводить постоянный мониторинг ключевого персонала и топ-менеджеров по удовлетворенности работой в компании, на основании собранной информации по проблемным ситуациям необходимо формировать варианты решений, согласовывать их с руководством и внедрять;

2.   должна работать система контроля эффективности системы мотивации – достижения плановых показателей, с одной стороны, и удовлетворенности персонала, с другой стороны. Кроме этого система мотивации ключевого персонала должна быть построена таким образом, чтобы работнику было невыгодно уходить в середине сезона, должен существовать аспект долгосрочной мотивации;

3.   необходимо провести и поддерживать актуальность системы стандартизации компании (должностные инструкции, бизнес-процессы, регламенты и пр.), обеспечивающей не только прозрачность управления и уменьшение количество проблем взаимодействия в компании, но и быструю и четкую передачу дел в ситуации увольнения;

4.   необходимо обеспечить работу системы подготовки резерва – внешнего и внутреннего, позволяющей оперативно решать вопросы заполнения вакансий по ключевому персоналу;

5.   оформление трудовых отношений с ключевым персоналом должно предусматривать ответственность работника за действия по передаче дел при увольнении.

 




1-5 | 6-10 | 11-15

Центр делового развития «Бизнесград»

Дворец презентаций
Квартал «Бизнес»
программы развития управления
Квартал «Спектр»
виды предлагаемых услуг
Квартал «Развитие»
программы обучения и коучинга
Квартал «Достижений»
наши клиенты и проекты